ОФОРМЛЕНИЕ ПОДПИСКИ
После того, как Вы определились со списком необходимых Вам изданий, выберите наиболее удобный для Вас вариант:
1. Позвоните +7 (995) 904-25-03 или напишите info@prorus.ru в редакцию – наши менеджеры ответят на все Ваши вопросы, сделают необходимые расчеты и уточнят сроки доставки в Ваш регион.
2. Оформите заказ на сайте в соответствующем разделе через интернет-магазин.
3. Если в Вашем регионе работает наш представитель, можете обратиться к нему (см. список контактов в подразделе «Распространение»).
4. Если Вы живете в Москве или Санкт-Петербурге, то можете вызвать менеджера Агентства, который предоставит пакет документов и прайсы, а также обработает список изданий для оформления заказа.
ОПЛАТА
Указанные на нашем сайте цены журналов не включают стоимость доставки, уточните её перед оплатой.
Вы можете оплатить заказ любым, удобным для Вас способом, в любом удобном для Вас банке.
Для удобства скачайте бланк квитанции с уже заполненными реквизитами.
Вы также можете воспользоваться при оплате услугами Сбербанк ОнЛайн, для этого ознакомьтесь с инструкцией.
Почтовый перевод.
Вы можете произвести предварительную оплату заказа в почтовом отделении.
Оплатить подписку в Москве и Санкт-Петербурге можно в отделениях редакции. К Вам также может подъехать наш курьер.
Безналичный расчет.
Оплата заказов юридическими лицами возможна только по безналичному расчету.
Мы оформим заказ и выставим Вам счет для оплаты, получив следующие сведения о компании: список изданий, период подписки, реквизиты и адрес доставки.
Все оригиналы бухгалтерских документов прилагаются. По мере выполнения отправок высылаются счета-фактуры и накладные. Заказ считается оформленным после поступления в Агентство оплаты и подписной информации, необходимой для выполнения заказа. Если по какой-то причине Вы не получаете необходимых документов, пожалуйста, обращайтесь к нам по адресу info@prorus.ru.
Оплаченные суммы за заказ не подлежат возврату. Мы гарантируем Вам, что оплаченный Вами заказ будет Вам доставлен в надлежащем виде. Если все-таки в процессе доставки издания были сильно повреждены, сообщите нам об это факте в течении недели и мы сделаем повторную доставку.
ДОСТАВКА
Мы принимаем заказы с оформлением доставки по всей территории России.
Почтовая доставка
Доставку заказов по России выполняет ФГУП «Почта России».
Срок доставки российской почтой обычно составляет от 2 до 6 недель в зависимости от удаленности региона доставки. Журналы по подписке отправляются простой бандеролью.Заказанные в интернет-магазине отдельные номера отправляются Заказной Бандеролью если вес отправки меньше 2 кг, и Посылкой, если больше 2 кг. Каждому отправлению присваивается почтовый идентификатор (номер по которому можно отследить весь путь отправления). Путь можно проследить на сайте Почты России http://www.russianpost.ru. Почтовый идентификатор мы сообщим Вам в течении 4-х дней после отправки изданий.
По почтовым правилам, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение 1 месяца, возвращается отправителю. Кроме того, за хранение посылки более 5 рабочих дней Вам нужно будет доплачивать почтовому отделению.Будьте внимательны при указании вашего региона. Фамилию, имя и отчество получателя следует указывать полностью – при получении заказа на почте у вас спросят документы и совпадение имени-отчества получателя с теми, что указаны на посылке, крайне желательно.
Если Вы не получили заказ - у менеджера редакции есть отчеты по отправке и возвратам, по которым мы можем отследить причину не вручения заказа.
Курьерская доставка
В Москве и Санкт-Петербурге мы осуществляем курьерскую доставку (рекомендуется).
После оплаты заказа в течение 3 дней Ваш заказ комплектуется и передается в службу доставки. Доставка идет обычно около 3-5 рабочих дней.Перед вручением заказа курьер свяжется с Вами по указанному телефону и уточнит детали доставки. Пожалуйста, при себе обязательно имейте документ, удостоверяющий личность заказчика.
Если Вы не получили заказ - у менеджера редакции есть курьерские отчеты по каждой отправке, по которым мы можем отследить причину не вручения заказа.
Самовывоз
В Москве и Санкт-Петербурге также возможен вариант получения журналов в редакции в Москве и Санкт-Петербурге.
В случае возникновения дополнительных вопросов, связанных с доставкой, не получением заказов, которые были сделаны в нашем интернет-магазине, обращайтесь к нам по электронной почте info@prorus.ru или по телефону +7 (995) 904-25-03. Будем рады Вам помочь.
Стоимость доставки
Если Вы заказываете в нашем интернет-магазине подписку, стоимость доставки уже включена в цену.
Если в Вашем заказе присутствуют отдельные номера журналов, за доставку их на Ваш адрес необходимо доплатить определенную сумму. Стоимость доставки Вы можете сами посчитать в соответствии с приведенной таблицей:
Расчет стоимости доставки
| Количество журналов | Стоимость доставки |
| 1 экз. | 150 р |
| 2-4 экз. | 300 р |
| 3-8 экз. | 500 р |
| 9 экз. и более | 1000 р |
В любом случае, после получения заказа, менеджер редакции с Вами свяжется и уточнит окончательную сумму к оплате с учетом доставки.
Если Вы выбрали "Самовывоз" - Вы ничего не доплачиваете за доставку.
ДО-ПОДПИСКА
Вы можете оформить заказ на весь подписной период изданий и позже указанной окончательной даты приёма подписки. В этом случае Вам будут доставлены уже вышедшие номера.
ПОДПИСКА С ОТЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ
Для подписчиков из Москвы и Санкт-Петербурга.
С 2010 года мы предлагаем Вам новую форму оформления подписки на иностранную периодику, с оплатой по мере получения изданий:
- Вы оформляете заявку на подписку, указывая в ней те иностранные издания, которые Вас интересуют
- Информацию о свежих выпусках журналов, темах номеров, стоимости Вы получите в электронном письме на указанный в заявке электронный адрес. Эти данные также размещены на нашем сайте
- Стоимость каждого номера в комплекте заранее фиксируется в момент оформления заявки
- Получаете издания с курьером в соответствии с Вашим заказом и графиком выхода журналов
- Оплачиваете журналы при получении
Перед выездом курьера с Вами обязательно свяжется менеджер агентства.